帮助中心

快速了解云语客服的各项功能

功能分类

实时聊天

消息收发、文件上传、消息撤回

客户管理

客户画像、标签体系、自定义字段

数据统计

消息统计、客服绩效、访客分析

权限管理

角色体系、权限配置、操作日志

安全设置

消息加密、IP黑名单、域名限制

系统配置

欢迎语、快捷回复、排队设置

常见问题

没有找到您需要的答案?

联系支持团队